MISIÓN

Nos dedicamos a Cuidar y dar Calidad de Vida a las Personas (fundamentalmente Personas Mayores) con Problemas de Salud y Problemas Socio-Familiares, así como a Apoyar y Ayudar a las Familias en la resolución de sus Problemas con relación a su Familiar, contribuyendo de esta manera a dar también Calidad de Vida a dichas Familias, buscando siempre con nuestro trabajo y nuestro comportamiento:

• La Satisfacción de nuestros Clientes (los Usuarios y sus Familias).
• Favorecer el Desarrollo Profesional, Humano, Personal y Familiar de todas las Personas que Trabajamos en el grupo empresarial.
• Ser auténticos Profesionales de la Gerontología.
• Que el grupo empresarial muestre una Alta Rentabilidad.
• Que el grupo empresarial Crezca y alcance Posiciones de Liderazgo y Excelencia dentro del sector de Servicios Sociosanitarios.
• Que el Grupo Empresarial destaque por su Potencial Innovador
• Respetar el Medio Ambiente.
• Ser Útiles a la Sociedad jugando un papel Serio y Responsable.

Así pues, nuestra MISIÓN está enfocada a nuestros dos Clientes:

Cliente Externo

Nuestros Clientes Externos fundamentales son el Usuario y su Familia, aunque también son Clientes Externos nuestros, las Instituciones Públicas (Diputación Foral de Bizkaia y Ayuntamientos), los Acompañantes y Amigos de los usuarios, Personas que piden información, Proveedores que vienen de otras empresas (Transportistas, Lavandero, Cartero, etc) y la Sociedad en General.

Cliente Interno

El Grupo Empresarial en general y las Personas que Trabajamos en el grupo en particular.

Esta Misión supone la base de nuestra CULTURA EMPRESARIAL.