POLÍTICA DE INNOVACIÓN

Somos un grupo empresarial INNOVADOR:

Innovamos en Gestión

• Innovación en Gestión de Recursos Humanos (clave de nuestro éxito):
  • Gestión por Valores.
  • Reconocimiento Empresa Conciliadora Vida - Trabajo.
• Gestión Ética: SGE21.
• Fuerte arraigo de la Responsabilidad Social Empresarial (Metodología XERTATU de la DFB).

Innovamos en Calidad

• ISO 9001.
• ISO 14001.
• Programa PREMIE de la DFB.
• Caminando hacia la Excelencia en la Gestión (Modelo Europeo EFQM).

Innovamos en Servicio al Cliente

• Participación del cliente en la Gestión:
  • Sistema de Garantía de Calidad Interna.
  • Comité Ético.
• Gestión basada en un Enfoque Gerontológico.
• Gestión basada en Criterios de Calidad de Vida.
• Programa "En Torrezuri Sin Ataduras" - Centros Libres de Sujeciones (Premio CEOMA).